Frage:
Auto-Heckscheibe geplatz hilfe !!!AUTO IST UNTER GARANTIE?
Italy7
2010-01-07 09:42:29 UTC
Auto-Heckscheibe geplatz hilfe !!!AUTO IST UNTER GARANTIE?
hallo zusamm erstmal,
und zwar hab ich folgendes problem!

Ich habe mir ein Ranault Clio 3 gekauft baujahr 2008 und genau heute ist mir durch der kälte oder durch ein werkfehler, die heckscheibe geplatz!

was ich nicht verstehe das auto ist noch 8mon. unter garantie und renault will das nicht zahlen...(SAUER)

zwar ist das auto vollkasko versichert aber ich muss trozdem durch selbstbeteiligung 150€ zahlen aber die will ich nicht zahlen weil das auto in der garantie ist und so gesagt seh ich das nicht ein weil sowas ist mir noch nie passiert mit ein Fiat Seicento ich sag nur (FEHLER IN ALLEN TEILE)

was meint ihr dazu?
wie soll ich mich verhalten?
Acht antworten:
TDI Fahrer
2010-01-07 11:09:21 UTC
die wirst du selber zahlen müssen da du beweisen musst das die scheibe durch einen fehlerhaften einbau kaputt gegangen ist.

dies könntest du nur mit einem gutachter und einem anwalt was natürlich alles geld und nerven kostet.

also lieber selber zahlen da du ja vollkasko hast.
anonymous
2010-01-07 09:55:16 UTC
wenn es klar als herstellungsfehler zu erkennen ist, wende dich an die handwerkskammer. dort gibt es eine schlichtungsstelle.
Aslan
2010-01-07 09:47:51 UTC
Hin gehen und reden neuwagen haben (2jahre) garanti wenn sie sich weigern einen anwalt benachrichtigen.
GrisuFFF
2010-01-07 12:14:20 UTC
im Prinzip wärs schon ein Garantiefall; aber wie willst du denn beweisen, dass die Scheibe nicht eingeschlagen wurde, sondern durch Materialfehler oder Karosserieverspannung gebrochen ist? Ich denke, es wird einfacher sein, dies über die Teilkasko abzuwickeln.
?
2010-01-07 09:55:38 UTC
Hallo, du! Ich finde, das kommt auf den Garantieumfang an. Lies dir einmal genau durch, wofür Garantie übernommen wird und falls die Scheiben nicht ausgenommen sind, läßt sich sehr leicht feststellen ob die Scheibe geplatzt ist oder ob sie einem Steinschlag oder so zum Opfer fiel. Das kannst du bei jedem Autofahrerclub feststellen lassen. Falls du bei Adac oder so bist, stellen die dir sogar einen Anwalt bei so Streitigkeiten bei. Ich würde einmal diesen Weg gehen und die liebe Firma nach Möglichkeit auflaufen lassen. Falls Garantie besteht und die nicht zahlen wollen droh ihnen einmal mit der Presse. Die sind sowieso notgeil auf solche Sachen. Und ich weiß nicht, ob der Firma da nicht lieber ist zu zahlen. Ärgere dich erst einmal aber geh nicht ohne was zu unternehmen drauf ein und schmeiss die Nerven nicht weg! lg/johann
Ginetta
2010-01-07 09:53:21 UTC
Am besten Anwalt befragen. Beste Möglichkeit genaue Auskunft zu bekommen.

Wenn es ein Materialfehler ist, was ja vorkommen kann, muß Renault auch den Schaden ersetzen.
HexeMimi♡
2010-01-07 09:52:10 UTC
ne oder??

des sollten die normalerweise zahlen!

Ok man kann nicht beweisen, dass es durch einen fehler passiert ist, oder durch die kälte, aber wenn man mal überlegt.. wie dumm kann man sein und seine Heckscheibe kaputtzumachen um sich dann beim hersteller zu beschweren. das is schwachsinnig^^

also kann ich das echt nciht verstehen. Ich würde noch mal nachfragen.

Und soweit ich weiß bekommt man sowas für umme gemacht in jeder werkstatt, wenn man vollkasko versichert ist. carglas macht ja dafür Werbung.



Mann ich bin grad sauer. Wie können die die Leute so abzocken??

Wir haben auch nen Steinschlag in der Front-Scheibe und bei den Temperaturen ist das auch gefährlich. Und wir müssen auch 150 zahlen, aber das geld hat net jeder im Geldbeutel



LG mimimi
Klee
2010-01-07 09:48:15 UTC
willst Du die Garantie ,hier bei Yahoo einlösen ? :))) wäre es nicht klüger diese Frage an anderer Stelle zu stellen ???


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